모든 사람은 홍보 콘텐츠이자 미디어다!
사람만큼 좋은 콘텐츠는 없다. 사람이 모이면 스토리가 생기고, 콘텐츠가 만들어진다. 또, 동시에 사람은 미디어다. 조직에서 PI는 이런 사람을 활용한 홍보다.
원래, PI(President Identity)는 조직의 대표자를 중심으로 펼치는 홍보 활동이다. 즉, 기업 최고경영자나 공공기관의 기관장의 이미지를 관리하고, 조직 홍보에 활용하는 활동이다. 여기에 필자는 PI 범위를 조금 더 확장해, Personal Identity로 넓혔다.
President Identity가 대표자를 중심으로 펼치는 홍보라면, Personal Identity는 사람을 중심에 두고 펼치는 홍보 활동이다. Personal에는 임직원, 홍보대사와 CF모델, 서포터즈와 온라인기자단, 소비자와 정책이용자 등 다양한 이해관계자를 포함한다.
그래서 이 책 “PI 사람이 홍보다”는 President Identity PR과 Personal Identity PR을 다뤘다. 첫 번째 파트 ‘최고경영자 홍보 전략_President Identity PR’에서는 최고경영자 이미지 관리 필요성과 개념, PI 전략 구성요소와 최고경영자의 홍보 활동을 담았다. 특히, 필자가 작성한 한 중견기업 최고경영자의 PI 전략서를 소개하며 설명을 추가했다. 여기서는 PI 전략서를 크게 3단계로 구성했는데, CEO 아이덴티티와 포지셔닝 전략 수립, 아젠다 설정과 커뮤니케이션 전략 수립, 이해관계자별 실행 프로그램 개발이다.
두 번째 파트 ‘퍼스널 홍보 전략_Personal Identity PR’에서는 임직원과 사내커뮤니케이션, 홍보대사와 CF모델을 활용한 홍보, 서포터즈와 온라인기자단을 활용한 홍보, 소비자와 정책이용자의 스토리텔링 홍보를 사례와 함께 담았다.
사람은 누구나 훌륭한 콘텐츠이자 미디어가 되기 때문에, 조직에서 사람을 활용한 홍보인 PI는 천군만마와 같은 홍보 활동이다. 그래서 이 책은 경영자부터 직원, 홍보대사, 서포터즈, 고객까지 조직을 구성하는 다양한 사람을 활용한 PI 홍보 전략서다. 모쪼록 기업이나 기관에서 홍보 전략을 고민하는 홍보담당자와 PI가 필요한 분에게 도움이 되길 바란다.
김태욱 (홍보 컨설턴트 강사)
스토리엔 대표이며 한국생산성본부 홍보마케팅 전임교수다. 오리온그룹, ADT캡스 홍보팀장, 성신여대 외래교수를 지냈고, 법무부, 국방부, 환경부, 문화체육관광부, 서울산업진흥원, 경기도인재개발원, 한국수력원자력, 아르떼, 충남문화재단, 농촌진흥청, 서울시50플러스재단, 경기복지재단, 인천시청, 성균관대, 을지대, LG, SK텔레콤, 롯데, CJ, 현대백화점 등을 대상으로 컨설팅과 강의를 하고 있다. 성균관대학교에서 영문학과 신문방송학을 공부하고, 서울시립대학교에서 경영학 석사학위를 받았다.
▶ 집필 저서(종이책)
‘똑똑한 홍보팀을 만드는 실전홍보세미나(2015)’, ‘정책홍보 보도자료 작성실무(공저, 2020)’, ‘1인 기업 홍보 마케팅 전략(2019)’, ‘브랜드스토리 10가지 기법(2016)’, ‘사회복지 홍보(공저, 2016)’, ‘브랜드스토리텔링(2015)’, ‘퍼스널 스토리텔링 전략(2015)’, ‘광고를 이기는 콘텐츠의 비밀(공저, 2013)’, ‘브랜드스토리마케팅, 브랜드가 말하게 하라(공저, 2012)’, ‘제대로 통하는 소셜마케팅 7가지 법칙(공저, 2011)’, ‘스스로 배워서 마음대로 써먹는 전략홍보 워크북(2007)’, ‘마케터, 마케팅을 말하다(공저, 2019)’ 등 12권
▶ 집필 저서(전자책)
‘디알못탈출시리즈 3종_포토스케이프, 망고보드, 두들리’, ‘스토리와 콘텐츠가 살아있는 문화예술 홍보전략 10단계’, ‘홍보 마케팅 전략가를 위한 브랜드스토리텔링 7팁’, ‘메시지로 시작해서 콘텐츠로 완성하는 정책홍보 스토리텔링’, ‘1인기업가를 위한 깨알 홍보팁 22’, ‘1인기업가를 위한 블로그 홍보’, ‘1인기업가를 위한 인스타그램 홍보, ‘1인기업가를 위한 유튜브 & 네이버TV 홍보’, ‘작은 기업도 크게 홍보하라! 중소벤처 홍보전략 10단계’, ‘SNS 콘텐츠 직접 만들기’, ‘스토리텔링을 활용한 광고 홍보 콘텐츠’, ‘전자책 어떻게 쓰고 만들고 팔까’, ‘2시에 줌 합시다’, ‘스토리텔링 글쓰기 9가지 기술’, ‘스토리를 알면 더 맛있다?’, ‘스토리를 입히면 더 멋있다?’, ‘스토리를 보면 정책이 보인다’, ‘메시지는 휴리스틱이다’, ‘휴리스틱으로 별명 짓기: 슬로건과 태그라인 전략’, ‘휴리스틱으로 대표 되기: 대표화와 보통명사 전략’, ‘휴리스틱으로 상기하기: 반복과 스토리텔링 전략’, ‘스토리텔링을 활용한 보도자료 전략’, ‘109개 사례로 알려주는 스토리텔링 활용법’, ‘사회복지관 홍보전략 10단계’, ‘농식품, 스토리로 홍보하라(개정판)’, ‘도서관홍보 무엇을 어떻게 할까’, ‘교육홍보 무엇을 어떻게 할까’, ‘SNS 홍보 글쓰기 8가지 기술’, ‘제페토 합니다’, ‘이프랜드 다모여라’, ‘게더타운 Let’s meet!’, ‘3대 메타버스 이.제.타! 이프랜드 제페토 게더타운’, ‘스토리텔링으로 전문화하고 스토리두잉으로 진화하라’, ‘검색되고 명료하고 구체적인 제목 쓰기’ 등 37권