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도서관홍보 무엇을 어떻게 할까

김태욱 | 유페이퍼 | 5,600원 구매 | 1,800원 30일대여
0 0 759 31 0 99 2021-08-10
홍보는 도서관의 의무다 “와! 도서관에서 이런 것도 하네.” 책을 검색하러 공공도서관 홈페이지를 둘러보던 아내는 깜짝 놀라며 필자를 불렀다. 도서관에서 유명 작가와 만남, 인문학 강좌, 1인 미디어 교육 등 많은 프로그램을 한단다. 게다가 영화도 상영한다고 한다. 동네 도서관에서 가끔 책만 빌려 보던 아내는 금방이라도 신청할 듯이 프로그램을 꼼꼼히 살펴보기 시작했다. “도서관은 도서관자료를 수집, 정리, 분석, 보존하여 공중에게 제공함으로써 정보이용, 조사, 연구, 학습, 교양, 평생교육 등에 이바지하는 시설을 말한다.” 도서관법 제2조에 명시된 도서관의 정의다. 즉, 도서관은 도서관자료를 공중에게 제공하여 그들의 지식과 문화를 충족시키고 발전시..

농식품, 스토리로 홍보하라 (개정판)

김태욱 | 유페이퍼 | 5,600원 구매 | 1,800원 30일대여
0 0 413 32 0 48 2021-07-22
스토리텔링은 메시지를 그려주는 것 홍보나 마케팅에서 스토리텔링은 소비자의 머릿속에 메시지를 구체적인 그림이나 영상으로 그려주는 것을 말합니다. 상대방에게 스토리를 만들어 전달하면, 어느새 머릿속에 그림이 그려지기 시작합니다. 홍보, 광고, 마케팅커뮤니케이션의 목적은 메시지 전달입니다. 그 메시지를 가장 쉽게 전달하는 방법이 바로 스토리텔링입니다. ‘농식품, 스토리로 홍보하라’에서 ‘스토리로 홍보하라’는 ‘스토리로 팔라’는 의미입니다. 홍보인과 마케터들은 소비자와의 커뮤니케이션을 ‘쉽게’ 하기 위해서 작가의 영역인 스토리텔링을 빌려왔습니다. 그래서 스토리텔링은 ‘쉽게’의 철학이라고 합니다. 스토리로 전달하면, 소비자를 쉽게 이해시키고, 메시지를 쉽게 기억시킬 수..

사회복지관 홍보전략 10단계

김태욱 | 유페이퍼 | 5,600원 구매 | 1,800원 30일대여
0 0 858 44 0 120 2021-07-14
홍보의 출발은 전략이고, 실행은 2M이다 “강사님, 우리가 낸 보도자료는 왜 기사화가 잘 안 될까요? 기껏해야 온라인뉴스에 한두 건 정도 나와요.” 최근 필자는 한 노인복지관 홍보자문을 했다. 홍보담당자의 첫 번째 질문이 바로 ‘왜 보도자료가 기사로 나오지 않느냐’였다. 보도자료가 기사로 나오기는 쉽지 않다. 기자가 하루에 수백 개 보도자료를 이메일로 받으니, 기자도 그 자료를 모두 읽고 기사로 쓰지는 못한다. 그럼, 어떻게 하면 기사화 확률을 높일 수 있을까? 신문기사화 구조를 이해하고, 기자가 선호하는 보도자료 작성 방법을 알면 달라진다. “유튜브를 만들었는데, 올릴만한 동영상이 없어요? 요즘 홍보채널로 유튜브와 인스타그램이 대세인데, 어떻게 하죠?” ..

109개 사례로 알려주는 스토리텔링 활용법

김태욱 | 유페이퍼 | 6,400원 구매 | 2,200원 30일대여
0 0 720 117 0 95 2021-06-21
스토리텔링으로 고객의 마음을 사로잡아라! 1. 스토리텔링은 브랜드 메시지를 강화합니다. 스토리텔링을 활용해 브랜드 메시지를 잘 표현한 브랜드 중 하나로 ‘락앤락’을 꼽을 수 있습니다. 브랜드네임부터 ‘락앤락, Lock & Lock’ 즉 ‘잠그고 또 잠그다’라는 뜻입니다. 얼마나 메시지 ‘완벽한 밀폐력’을 중요시하는 브랜드인지 잘 말해 주고 있습니다. 브랜드네임뿐 아닙니다. 과거에 미국 홈쇼핑에서는 락앤락 속에 지폐를 넣고 물이 가득 찬 커다란 유리병 속에 락앤락을 담갔다가 뺏는데 지폐엔 물 한 방울도 묻지 않았음을 보여주며 메시지 ‘완벽한 밀폐력’을 강조했습니다. 2. 스토리텔링은 고객과 소통하고 공감을 만듭니다. 11월 11일은 ‘빼빼로데이’입니다. 그날..

스토리텔링을 활용한 보도자료 전략

김태욱 | 유페이퍼 | 5,600원 구매 | 1,800원 30일대여
0 0 617 27 0 150 2021-06-01
스토리텔링 보도자료로 메시지를 그림처럼 전달하라! 메시지를 쉽게 전달하는 방법은 무얼까? 바로 스토리텔링이다. 스토리텔링은 메시지를 가장 쉽게 전달하는 방법이다. 메시지를 스토리로 만들어 목표공중에게 전달하면 기억하기 쉽고 이해하기도 쉽다. 그럼, 여기서 스토리텔링이란 무얼까? 그림을 그리는 일이다. 홍보나 마케팅에서 스토리텔링은 메시지를 소비자 머릿속에 그림처럼 그리는 작업이다. 그래서 딱딱한 메시지를 구체적으로 표현해서 소비자가 머릿속에 그림이나 영상처럼 그려지게 해야 한다. 보도자료는 왜 쓸까? 보도자료의 목적은 메시지 전달이다. 보도자료를 읽은 목표공중이 메시지를 이해하고 기억해야 한다. 그래서 보도자료 작성자는 메시지를 전략적으로 개발해서..

휴리스틱으로 상기하기: 반복과 스토리텔링 전략

김태욱 | 유페이퍼 | 4,800원 구매 | 1,600원 30일대여
0 0 413 23 0 69 2021-05-04
상기가능성 휴리스틱으로 떠오르게 하라 다음 물음에 답해보세요. 1. 가장 먼저 떠오르는 맥주 브랜드는 무엇인가요? 2. 맥주 브랜드를 모두 말해보세요? 3. 테라를 아시나요? 브랜드인지도를 알아보는 질문이다. 브랜드인지도를 측정하는 방법으로는 최초상기율(top of mind), 비보조인지율, 보조인지율, 총상기율 등이 있다. 최초상기율은 전체 응답자 중 해당 브랜드를 가장 먼저 답한 응답자의 비율이다. 예를 들면, ‘가장 먼저 떠오르는 맥주 브랜드는?’을 물었을 때, ‘테라’나 ‘하이트’ 등 가장 먼저 떠오르는 브랜드를 답한 비율이다. 비보조인지율은 해당 브랜드를 스스로 상기한 응답자의 비율로 ‘맥주 브랜드를 모두 말해보세요?’라고 물었을 때, ..

휴리스틱으로 대표 되기: 대표화와 보통명사 전략

김태욱 | 유페이퍼 | 4,800원 구매 | 1,600원 30일대여
0 0 436 28 0 51 2021-04-12
대표성 휴리스틱으로 대표브랜드가 되라 “‘세콤 좀 달아주세요’. 글쎄, 제가 캡스 직원인데도 이렇게 말해요.” 필자는 20여 년 전에 ADT캡스에서 홍보팀장으로 근무했다. 당시에 영업부서 직원이 내게 하소연하듯 한 말이다. 고객이 우리 캡스 직원을 보고도 ‘세콤 달아주세요’라고 말한단다. 제발 홍보팀에서 홍보 좀 많이 해서 고객이 ‘캡스 달아주세요’라고 했으면 좋겠다고 당부한다. 필자도 답답했지만, 그건 거의 불가능했다. ‘세콤’은 방범보안시스템 카테고리에서 이미 보통명사처럼 쓰이며 대표브랜드로 소비자 머릿속에 자리매김했기 때문이다. “김 팀장님, 00일보 박 기자입니다. 개성공단에서는 초코파이가 그렇게 인기라는데요. 잠깐 취재 좀...” 필자가 10여 년..

휴리스틱으로 별명 짓기: 슬로건과 태그라인 전략

김태욱 | 유페이퍼 | 4,800원 구매 | 1,600원 30일대여
0 0 592 23 0 67 2021-03-14
“아, 하마. 하마 알지. 축구부 하마” “덩치도 크고, 힘도 세고, 또 입도 커서 하마라 불렀지” 하마는 고등학교 친구 윤석이 별명이다. 친구들은 윤석이보다 ‘하마’라고 하자 금방 기억해내고 그를 생각하며 낄낄댔다. 하마는 이날 동창모임에 참석하지는 않았지만, 친구들은 하마가 옆에 있는 것처럼 20년도 넘은 그 시절 추억으로 밤을 지새웠다. 별명(別名)은 사람의 외모나 성격 따위의 특징을 바탕으로 남들이 지어 부르는 이름이다. 부모가 지어준 이름 말고, 또 다른 이름이다. 아이가 태어났을 때 부모는 아이가 잘 성장하기를 바라며, 아이의 미래를 생각해서 좋은 의미를 담은 이름을 지어준다. 이름 ‘윤석’이는 아이의 비전이다. 반면에 별명은 친구들이 지어 준다. ..

메시지는 휴리스틱이다

김태욱 | 유페이퍼 | 6,400원 구매 | 2,200원 30일대여
0 0 392 30 0 116 2021-02-22
코스피 3,000P 시대의 서막이 올랐다. 지난해 급락하던 주가가 700만 동학개미들의 혁명으로 2배로 솟구쳤다. 하지만 주식의 미래는 예측할 수 없는 법이다. 이 불안한 투자자의 마음을 간파하고 주식투자 AI가 탄생했다. 2,800개 종목을 분석한 120억 개의 데이터를 학습했다는 AI는 안정적인 수익을 보장한다고 주장한다. 그리고 ‘주식투자 AI vs 마하세븐 한봉호’의 대결이 펼쳐졌다. 인간 대결자는 전설의 투자자 마하세븐 한봉호 씨다. 대결 결과는 인간의 승리로 일단락되었다. 2021년 2월 6일, SBS에서 신년특집으로 방송한 ‘세기의 대결, AI vs 인간’의 일부다. 여기서 주식투자 AI는 종목 분석과 데이터 중심의 주식매매를 했지만, 인간 대결자 마하세..

스토리를 보면 정책이 보인다

김태욱 | 유페이퍼 | 4,800원 구매 | 1,600원 30일대여
0 0 406 36 0 87 2021-02-01
정책에 이름을 붙이고 스토리를 입혀라! 정책홍보의 목적은 메시지 전달이다. 그 메시지를 가장 쉽게 전달하는 방법은 스토리텔링이며, 스토리텔링은 고객의 머릿속에 메시지를 구체적인 그림으로 그려주는 것이다. 특히, 정책홍보의 경우에는 정책에 이름을 붙이고 스토리를 입히는 게 중요하다. 그렇다면, 어떻게 스토리텔링을 전략적으로 활용할 수 있을까? 정부기관, 지방자치단체, 기업에서 스토리텔링 전략을 기획하는 홍보맨과 마케터는 항상 이런 고민을 한다. 실제로 정책브랜드, 지방자치단체, 식음료, 패션, IT서비스 등 다양한 분야의 기관과 기업 홍보 마케팅 현장에서 스토리텔링을 활용하고 있다. 이중 자신의 분야와 비슷한 사례를 살펴보면 스토리텔링을 어떻게 할지 감을 잡을 수..

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